Otter, toplantı öncesi ve sonrası için Work Mode'u duyurdu

Editoryal önem · Önemli: Toplantı asistanının hazırlık, canlı destek ve takip aşamalarına genişlemesi yetki ve iş akışlarını etkiliyor.

Otter’ın Work Mode özelliği, önceki toplantılar ve bağlı kaynaklardan görüşme öncesi özet hazırlamayı; toplantı sonrasında belge, takip e-postası ve müşteri kaydı gibi çıktılar oluşturmayı amaçlıyor. Şirket duyurusunda bu modun ücretli kullanıcılara açıldığı belirtiliyor.

Toplantı sırasında ve sonrasında

Live Assist, görüşme sırasında bağlama göre kullanıcıya özel öneriler sunuyor. Satış görüşmesinde itirazlara ilişkin notlar veya işe alım görüşmesinde sorulacak başlıklar şirketin verdiği örnekler arasında. Ekipler kendi yönergelerine dayanan ajanlar oluşturabiliyor.

Work Mode, bağlı araçlarda desteklenen işlemleri hazırlayabiliyor. Otter’ın yardım sayfası bazı işlemler için kullanıcı izni gerektiğini belirtiyor; oluşturulan içerik ve hedef hesap her durumda incelenmeli.

Erişim ve gelecek özellikler

27 Ekim açıklamasında Work Mode tüm ücretli kullanıcılara açık; Live Assist ise Enterprise’ta erişilebilir ve diğer ücretli planlara sonraki haftalarda aşamalı açılacak olarak tanımlanıyor. Otomatik toplantı öncesi özet gönderimi duyuruda yakında olarak anlatıldı; o tarihte herkese açılmış bir özellik olarak sunulmadı.